سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة على لوحة تحكم Nojo وتطبيقاتها للهواتف المحمولة ومسار استقبال بيانات المستشعرات والتنبيهات التي نرسلها إليك. وتسري سواء كنت مالك مزرعة أو مدير مزرعة أو مهندساً زراعياً مُنِح صلاحية الوصول إلى حساب غيره.

عندما تضيف موظفيك إلى حسابك، تكون أنت المتحكم في بياناتهم ونحن نعالجها نيابةً عنك. وأنت مسؤول عن إبلاغهم بذلك.

لا تغطي هذه السياسة المواقع التي نرتبط بها، كصفحة شروط مزوّد الخرائط. فسياساتها هي التي تحكم مواقعها.

لا نجمع عمداً فئات خاصة من البيانات الشخصية، كالبيانات الصحية أو البيومترية. فيرجى عدم إدراج مثل هذه المعلومات في الحقول النصية الحرّة.

لا نتخذ قرارات ذات أثر قانوني أو أثر مماثل في الأهمية بشأنك بوسائل آلية وحدها. فالتنبيهات استشارية وتترك القرار لك دائماً.

تُسلَّم التنبيهات إلى رقم المحمول المسجّل بحسابك عبر بوابة واتساب للأعمال. ولإتمام ذلك نمرّر رقمك ونص التنبيه إلى مزوّد المراسلة المذكور في البند ٦.

تُرسَل رموز التحقق لمرة واحدة المستخدمة في تسجيل الدخول بالطريقة نفسها. وهي صالحة لفترة وجيزة ولا يُحتفظ بها بعد الاستخدام.

يمكنك إيقاف فئات التنبيهات فردياً من الإعدادات. أما رسائل الأمن والفوترة فلا يمكن إيقافها ما دام حسابك مفتوحاً، لأنها جزء من تشغيل الخدمة.

يمكنك أيضاً ربط حساب تيليجرام لتصلك التنبيهات نفسها عليه. وهذا اختياري تماماً: فما لم تربط حساباً لا نحتفظ لك بأي معرّف على تيليجرام، وإلغاء الربط يحذفه. وعند الربط نمرّر معرّف الحساب ونص التنبيه إلى تيليجرام.

تُشغَّل خدمة واتساب بواسطة شركة ميتا، وتيليجرام بواسطة Telegram Messenger، وتطبّق كل منهما شروط الخصوصية الخاصة بها على الرسائل بمجرد وصولها إلى جهازك.

نفصح كذلك عن البيانات متى أوجب القانون ذلك — لمحكمة أو جهة رقابية أو مركز حماية البيانات الشخصية — وعند الضرورة لإثبات حق قانوني أو الدفاع عنه. ونبلغك عند حدوث ذلك ما لم يمنعنا القانون.

إذا بيع النشاط أو اندمج، فقد تنتقل بياناتك إلى المشتري. وتظل هذه السياسة سارية عليها إلى أن تُخطر بخلاف ذلك، ولك أن تغلق حسابك قبل ذلك.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات أو وسطاء البيانات.

يجوز لنا احتساب إحصاءات مجمّعة ومجهّلة الهوية عبر مزارع عديدة — كمتوسط كفاءة الري لمحصول في محافظة ما — واستخدامها لتحسين النماذج الزراعية ونشر أبحاث عامة.

لا يُستخدم التجميع إلا حيث يتعذّر بصورة معقولة إرجاع النتيجة إليك أو إلى مزرعتك أو موقعها. ولا ننشر إحصاءات مستمدة من عدد من المزارع يقلّ إلى حدّ يمكن معه استنتاج مزرعتك.

يمكنك تصدير سجلاتك كاملة في أي وقت من قسم التقارير، بصيغة منظَّمة قابلة للقراءة آلياً.

عند إغلاق حسابك نحتفظ بكل شيء ٣٠ يوماً لتتمكن من العدول أو التصدير، ثم نحذفه. واطلب منا كتابةً فنحذفه قبل ذلك.

الحذف من الأنظمة الحيّة فوري. أما البيانات المكتوبة بالفعل في نسخة احتياطية فتُزال عند تدوير تلك النسخة، خلال ٣٥ يوماً.

تُستضاف قاعدة بياناتنا الأساسية ونسخها الاحتياطية في [سيرفرات الشركة الخاصه].

يعمل بعض المزوّدين المذكورين في البند ٦ خارج مصر، فتعبر فئات محدودة من البيانات الحدود — كوصول رقم محمول إلى بوابة مراسلة، أو وصول إحداثيات حقل إلى مزوّد خرائط.

يقيّد القانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ نقل البيانات الشخصية عبر الحدود. ومتى لزم النقل نعتمد على الضمانات التي يجيزها القانون، ومنها شروط تعاقدية لحماية البيانات مع كل مزوّد، وننقل الحد الأدنى اللازم لأداء ذلك المزوّد لعمله.

لا يوجد نظام آمن تماماً. ولا نَعِد بأن تدابيرنا مستحيلة الاختراق، بل بأنها ملائمة لحجم المخاطر وخاضعة للمراجعة المستمرة.

ودورك مهم أيضاً: استخدم رقماً تسيطر عليه، ولا تُطلع أحداً على رموز التحقق، وألغِ وصول العاملين عند مغادرة أي منهم.

لممارسة أي منها، راسلنا على Nojo-support@renile.net من البريد الإلكتروني المسجّل بحسابك، أو قدّم طلباً من صفحة ملفك الشخصي. وقد نطرح سؤالاً أو سؤالين للتأكد من هويتك.

نردّ خلال ٣٠ يوماً. وإذا كان الطلب بالغ التعقيد جاز لنا تمديد المدة مرة واحدة، وسنبلغك بالسبب قبل انقضاء الثلاثين يوماً الأولى.

وإذا لم يُرضك ردّنا، فلك أن تتقدّم بشكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر. ونفضّل أن تلجأ إلينا أولاً، لكن ذلك حقك وغير مشروط بالرجوع إلينا.

إذا فُقدت بيانات شخصية أو انكشفت أو جرى الوصول إليها دون تصريح، فسنحقق فوراً ونحتوي الأمر.

سنخطر مركز حماية البيانات الشخصية خلال ٧٢ ساعة من علمنا بالاختراق، وفق ما يوجبه القانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠.

ومتى رجّح أن يعرّضك الاختراق لخطر حقيقي، سنبلغك مباشرةً ونصف ما حدث بعبارات واضحة ونبيّن ما ينبغي فعله. ولن ننتظر انتهاء التحقيق الكامل قبل تحذيرك.

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ممارساتنا. ويدلّ رقم الإصدار وتاريخ السريان في أعلى الصفحة على النص النافذ حالياً.

وبالنسبة للتعديلات الجوهرية — كغرض جديد أو معالِج فرعي جديد أو مدة احتفاظ أطول — نخطرك بالبريد الإلكتروني وداخل المنصة قبل ٣٠ يوماً على الأقل من سريانها.